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  1. Bildungsangebote

Details zum Angebot

Fehlermanagement - Fehlerkultur als Erfolgsfaktor

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte im gesamten Bereich Sozial- und Gesundheitswesen

Inhaltliche Schwerpunkte

"Aus Fehlern lernen" - diese Aussage ist in aller Munde und wird doch im Sozial- und Gesundheitssektor immer noch zu wenig umgesetzt. Jeder Fehler ist eine Chance für eine positive Entwicklung. Nur wenn wir Fehler erkennen, analysieren und begreifen, können wir sie in Zukunft vermeiden.

  • Fehler und ihre Folgen
  • Fehleranalyse: Den Ursachen des Fehlers auf die Spur gehen!
  • Fehlerdokumentation: Wer schreibt, der bleibt!
  • Fehlermeldesysteme
  • gelebte Fehlerkultur
  • hierarchieübergreibende Zusammenarbeit
  • vorwurfsfreie Kommunikation: Das Schweigen brechen!

Referentin

Julia Mertins, Beraterin mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mediatorin, Fachdozentin, Krankenschwester, Yogalehrerin

Kosten

105,00 Euro inklusive Tagesverpflegung

Ansprechpartnerin

Isa Rahn, 03996 1286-34
weiterbildung@drk-bz.de

Anmeldeende

26.01.2020

Registrierung beruflich Pflegender

8 Fortbildungspunkte

Datum

24.02.2020

Zeit

09:00–15:30 Uhr

Ort

DRK Bildungszentrum Teterow
Am Bergring 1, 17166 Teterow

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Freie Plätze

6

Anmeldung

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